Erlebnisdramaturgie für Hotelliers und Gastronomen
Termin: Montag, 08. Februar 2021, 14:00 – 18:00 Uhr
Trainer: Mag. Thomas Gerhard
Seminarort: paul’s, Herrenstraße 36, 4020 Linz
Kosten: € 120,– netto
Food & Beverage ist nicht alles – der richtige Rahmen bringt den Erfolg!
Inhalte:
• Einmal Erlebnis bitte – das Geschäft mit Emotionen!
• Mood-Management: so beeinflussen sie die emotionale Befindlichkeit Ihrer Gäste!
• Story telling – wenn im Kopf die Bilder sprechen!
• Brain-Script-Brechen – agieren jenseits der Trampelpfade!
• Inszenierungsregeln – Inszenierungsfehler